La trasformazione digitale della pubblica amministrazione continua a consolidarsi come uno degli assi portanti dell’innovazione nel settore pubblico italiano. È quanto emerso dalla dodicesima edizione degli Stati Generali della Comunicazione Pubblica Digitale, promossi da Fondazione Italia Digitale e ospitati a Roma negli spazi di Binario F, presso la Stazione Termini.
L’appuntamento annuale, che ha riunito esperti, rappresentanti istituzionali, giornalisti, professionisti della comunicazione e responsabili digitali di enti pubblici, ha offerto un’occasione di confronto sulle strategie di innovazione adottate dalle amministrazioni italiane, con particolare attenzione alle opportunità e alle sfide poste dall’intelligenza artificiale.
Momento centrale della giornata è stata la premiazione dello Smartphone d’Oro 2026, il riconoscimento dedicato alle migliori pratiche di comunicazione e informazione pubblica digitale, giunto quest’anno alla sua settima edizione. Alla competizione hanno partecipato 70 realtà pubbliche provenienti da diverse regioni italiane. La selezione dei vincitori è avvenuta attraverso la combinazione dei voti espressi dalla giuria scientifica e dalla votazione popolare online, che nelle cinque ore dedicate ha raccolto complessivamente 20.300 preferenze.
Ad aggiudicarsi il primo posto assoluto è stata l’Agenzia Strategica per lo Sviluppo Sostenibile del Territorio della Regione Puglia. Sul secondo gradino del podio si è classificata l’ASL di Biella, mentre il terzo posto è andato alla Commissione di Albo nazionale dei Tecnici della prevenzione negli ambienti e nei luoghi di lavoro.
Nel corso della cerimonia sono stati assegnati anche i premi speciali di categoria. Il riconoscimento per la Cultura è stato conferito alla Reggia di Caserta, quello per gli Enti Locali al Comune di Copparo e quello dedicato alla Gestione Eventi a Lares Italia. Il premio Innovazione è stato assegnato a ISPRA, mentre l’Università di Cassino e del Lazio Meridionale è stata premiata per la categoria Istruzione e Ricerca.
Nell’ambito sanitario, il riconoscimento è andato alla Federazione Nazionale degli Ordini delle Professioni Infermieristiche (FNOPI), mentre per la categoria Servizi Pubblici è stata premiata l’Azienda Ospedaliero-Universitaria Careggi. Il premio Sostenibilità è stato attribuito a ENEA, mentre il riconoscimento dedicato al Turismo è andato al GAL Sulcis.
La manifestazione ha inoltre valorizzato ulteriori esperienze attraverso una serie di menzioni speciali assegnate a INPS, Azienda Ospedaliero-Universitaria di Parma, Formez PA, Regione Lazio, Federsanità, Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia (INGV), Polizia di Stato, ASST Valle Olona, CSI Piemonte, Istituto Comprensivo Tommaseo e Regione Friuli Venezia Giulia.
Nel corso della mattinata è stata presentata anche una ricerca realizzata da Fondazione Italia Digitale e Istituto Piepoli sul rapporto tra cittadini, informazione e servizi digitali. Dall’indagine emerge che circa due italiani su tre si informano sulle attività della propria città attraverso strumenti digitali, mentre otto cittadini su dieci esprimono una valutazione positiva nei confronti degli amministratori che investono in innovazione tecnologica e servizi digitali.
Secondo gli organizzatori, i risultati dell’edizione 2026 confermano la crescente maturità della comunicazione pubblica digitale italiana e la diffusione di buone pratiche in numerosi ambiti dell’amministrazione. Gli Stati Generali della Comunicazione Pubblica Digitale e il premio Smartphone d’Oro torneranno a Roma nel 2027 con una nuova edizione dedicata all’evoluzione dell’ecosistema pubblico digitale.